Lexus
Лексус - Липецк
тел: +7 (4742) 500-800

КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА

В Лексус – Липецк действует Отдел клиентских отношений, сотрудники которого всегда готовы оказать Вам помощь в решении возникших вопросов.

ONLINE СЕРВИСЫ

Специальные online сервисы по обслуживанию автомобилей Lexus в автосалоне Лексус-Липецк. Это удобно и комфортно.

ТЕСТ-ДРАЙВ

Как совершить тестовую поездку на автомобиле Lexus в Липецке? Он-лайн запись на тест-драйв.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ТО АВТОМОБИЛЕЙ

Ответы на часто задаваемые вопросы.

МАЛЯРНО-КУЗОВНОЙ РЕМОНТ

Наши специалисты проведут процедуру согласования со страховой компанией, выявят все скрытые дефекты и проведут ремонт.

LEXUS КОМПЛИМЕНТ

Постгарантийное соглашение «Lexus Комплимент»: описание услуги, срок действия, стоимость контракта.

ПАКЕТ "СВЕЖЕСТЬ" В ВАШЕМ АВТОМОБИЛЕ

Услуга антибактериальной обработки кондиционера и ионизация салона вашего автомобиля в автосалоне Лексус-Липецк.

ПАКЕТЫ ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ

Опционные пакеты по изменению интерьера позволят вам оформить внешнее и внутреннее пространство автомобиля по вашему вкусу.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ LEXUS

ответы на часто задаваемые вопросы о Персональных настройках сервиса Lexus.

ПОДМЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ

Автосалон Лексус Липецк предлагает своим клиентам подменный автомобиль на время проведения ремонта или длительного ТО.

ШИННЫЙ ОТЕЛЬ

Услуга сезонного храниения шин и колес в сборе от автосалона Лексус-Липецк.

ПРОТИВОУГОННАЯ СИСТЕМА LEXUS

Спутниковая противоугонная система-надежная защита вашего Lexus в любое время дня и ночи.

СЧАСТЛИВОЕ ВРЕМЯ

Суть акции в том, что вы может пройти плановое ТО или сделать ремонт автмобиля в вечернее время с дополнительной выгодой.

ЗАПЧАСТИ И АКСЕССУАРЫ

Большой выбор запчастей и аксессуаров для Lexus.

ЗАПИСЬ НА ТО И РЕМОНТ ОН-ЛАЙН

Полный спектр работ по ТО для вашего Lexus.

trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

select

LEXUS SELECT

Lexus Select. Программа сертификации автомобилей с пробегом.

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

service

СЕРВИС

Обслуживание Lexus позволит вам получить максимальное удовольствие от вождения.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

fleet0

КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Выгодные условия приобретения автомобилей для вашей компании

fleet1

ОСОБЫЕ ПРИВИЛЕГИИ

Особые привилегии программы корпоративных продаж Lexus

fleet2

ФИНАНСОВЫЙ ЛИЗИНГ

Первоклассные услуги финансового лизинга автомобилей Lexus

fleet3

СЕРВИСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Основные преимущества сервиса Lexus для корпоративных клиентов

Автокредитование

Кредитование осуществляется АО "Тойота Банк" (далее - Банк, Кредитор, Тойота Банк).

АО "Тойота Банк" - Российский банк с иностранным капиталом, 99,937% акций которого принадлежат Toyota Kreditbank GmbH (Германия), 0,063% акций владеет Toyota Leasing GmbH (Германия).

АО "Тойота Банк" входит в структуру Toyota Financial Services Corporation (Япония). Уставный капитал по состоянию на октябрь 2013 г. составляет 5 440 000 000 рублей. Лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 3470 от 21 июня 2007 г., лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 3470 от 28 октября 2013 г.

Специализация АО "Тойота Банк" – программы розничного автокредитования и корпоративного кредитования официальных дилеров автомобилей Toyota и Lexus.

Основными целями АО "Тойота Банк" являются поддержание продаж автомобилей Toyota и Lexus на территории РФ и предложение финансовых продуктов высокого качества, которое ожидают клиенты Toyota и Lexus во всем мире.

Непревзойденное качество — вот основа нашей работы и наше обязательство перед клиентами. Для тех, кто желает большего, АО "Тойота Банк" предоставляет не просто финансовые услуги. Мы предоставляем услуги только высочайшего качества, основанные на принципах надежности, гибкости и открытости. Оказание всеобъемлющей поддержки клиентам — наша основная цель.

Деятельность АО "Тойота Банк" основана на индивидуальном подходе к каждому клиенту, что в первую очередь достигается поддержанием высокого качества предоставляемых услуг и гибкостью нашего подхода к Вашим пожеланиям. Мы нацелены на то, чтобы максимально соответствовать Вашим ожиданиям, неуклонно совершенствуя качество жизни владельцев Lexus.

Toyota Financial Services Corporation

Первые финансовые компании под маркой Toyota были открыты в 1982 г. Для управления финансовыми структурами, принадлежащими aвтоконцерну, в 2000 г. была основана холдинговая компания Toyota Financial Services Corporation. 100% акций компании принадлежат Toyota Motor Corporation. Штаб-квартира Toyota Financial Services Corporation находится в г. Нагоя (Япония). Финансовые услуги Toyota доступны на более чем 90% территорий, на которых официально представлена продукция автоконцерна.

Toyota Kreditbank GmbH

Банк Toyota Kreditbank GmbH был основан в 1988 г. и полностью принадлежит Toyota Financial Services Corporation. Его штаб-квартира расположена в Кельне. Активы Банка в 2007 финансовом году достигли 5,22 млрд евро. Чистая прибыль по итогам 2007 г. составила 59,7 млн евро. В 2007 г. в Германии более 40% автомобилей Toyota и Lexus были приобретены с использованием финансовых продуктов Toyota Kreditbank GmbH. Toyota Kreditbank GmbH, расширяя свою сеть, открыл филиалы и дочерние банки в Европе. В каждой стране линейка банковских услуг создана с учетом местного рынка. Уже сегодня Toyota Kreditbank GmbH успешно работает во Франции, Швеции, Норвегии, Испании и Польше. В 2007 г. Toyota Kreditbank GmbH основал свою дочернюю структуру в России - АО «Тойота Банк».

Руководство АО "Тойота Банк"

Колошенко Александр Васильевич Президент, Председатель Правления
Сорокина Юлия Юрьевна Вице-президент, Финансовый директор, член Правления
Шенгелевич Анна Максимовна Директор Операционного департамента, член Правления
Тимофеева Наталья Борисовна Главный бухгалтер
Зверева Евгения Валерьевна Заместитель главного бухгалтера

Как получить кредит

  • Обратиться к менеджеру по продажам дилерского центра, выбрать модель и комплектацию автомобиля, внести предоплату (в соответствии с правилами дилерского центра) и выяснить ожидаемую дату поставки.
  • Обратиться к представителю АО "Тойота Банк" в дилерском центре, который предоставит информацию о предлагаемых Банком кредитных продуктах и поможет определить наиболее удобные условия кредитования с учетом наличия собственных средств заемщика и его предпочтений.
  • Собрать комплект документов, необходимых для рассмотрения и вместе с заявлением-анкетой передать представителю Банка.
  • После поступления автомобиля в дилерский центр внести в кассу дилерского центра оставшуюся часть первоначального взноса (при необходимости), заключить с дилером договор купли-продажи, заключить с Банком или банком-партнером договор банковского счета, получить счет на оплату оставшейся стоимости автомобиля за счет кредита и копию ПТС, оформить полис КАСКО, предоставить указанные документы представителю Банка в дилерском центре и согласовать с ним дату и время подписания пакета кредитных документов.
  • В согласованное время прибыть в дилерский центр вместе (если необходимо) с супругой (супругом) или другим поручителем, имея при себе документы, удостоверяющие личность (паспорта) и заключить необходимые договоры (кредитный договор, договор о залоге, договор поручительства (если необходимо). Кредит будет выдан и перечислен на счет дилерского центра не позднее следующего рабочего дня.

Для получения кредита вам необходимо обратиться к представителю АО «Тойота Банк» в салонах официальных дилеров Lexus (дилерских центрах).

Заполните и распечатайте заявление-анкету на получение кредита.

Для вашего удобства оформление кредита происходит в дилерском центре.

Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете позвонить в службу клиентской поддержки (звонок по России бесплатный):
8-800-200-08-40

Контакты